Durch bestimmte Fragetechniken und Methoden gelingt es uns als professionelle
Coach, unseren Klienten neue Perspektiven und Handlungsmöglichkeiten zu
eröffnen.
WAS IST BERATUNG?
Bei Beratung handelt es sich meist
um fachliche Unterstützung bei
der Lösung von bestimmten fachlich/beruflichen
Problemstellungen. Wir erarbeiten mithilfe unserem umfangreichen
Fachwissen konkrete Lösungsvorschläge und -strategien, die auf das Unternehmen
zugeschnitten sind.
Wie aus den Definitionen deutlich wird, gibt es grosse
Unterschiede zwischen Coaching und Beratung. Denn bei Coaching geht es
in erster Linie um „Hilfe zur Selbsthilfe“: Wir als Coach befähigen den Coachees
dazu, seine eigenen Lösungen zu finden.
Wir als Beraterinnen und Berater hingegen überzeugen durch unsere
Fachkenntnisse und schlagen konkrete Massnahmen vor.
|
Coaching |
|
Beratung |
|
Fokus auf eine Person |
|
Fokus auf einen Sachverhalt oder Prozess |
|
Ziel ist Hilfe zur Selbsthilfe |
|
Ziel ist Problemlösung durch Fachwissen |
|
Dient dem Aufbau von Sozialer- und Selbstkompetenz |
|
Dient höchstens dem Aufbau von Fachkompetenz. |
|
Coach und Coachees sind auf Augenhöhe: Coachees ist Experte seiner
Situation, Coach ist Prozess-Experte. |
|
In der Regel Wissensgefälle (Lehrer-Schüler-Verhältnis): Beraterinnen
und Berater sind in fachlichen Fragen überlegen. |
|
Verwendung von psychologisch fundierten Methoden und Techniken. |
|
In der Regel keine speziellen Methoden, sondern fachliche
Unterstützung. |
|
Fragen des Coachs sollen Reflexionsprozess beim Coachees
anstossen. |
|
Fragen der Beraterin / des Beraters dienen der Kundin / dem Kunden zur
besseren Einschätzung der Situation. |
|
Freiwillige Teilnahme ist Voraussetzung für das Gelingen. |
|
Manchmal durch äussere Umstände (z. B. finanzielle oder juristische)
erzwungen – kann trotzdem erfolgreich sein. |
|
Erlebnisse und die emotionale Ebene des Coachees spielen zentrale
Rolle. |
|
Nur die sachliche Ebene spielt eine Rolle. |
|
Qualitätsmerkmal eines guten Coachs: Schafft es, dem Coachees neue
Perspektiven zu eröffnen und ihn zur Verhaltensänderung zu
motivieren. |
|
Qualitätsmerkmal einer guten Beraterin / eines guten Beraters: Macht
wirksame, fundierte und umsetzbare Lösungsvorschläge. |
|
Beziehung zwischen Coach und Coachees ist ein zentraler
Erfolgsfaktor. |
|
Beziehung zwischen Beraterin / Berater und Klientin/Klient ist eher
„Nebenprodukt“ und beeinflusst das Ergebnis nicht sehr
stark. |
Handlungsorientierte Module zur Erfassung
und Förderung beruflicher Kompetenzen 
ein Profilvergleichsverfahren
das diagnostische
Instrumentarium
